徐州工程學院自主招生市場營銷專業(yè)理論考試大綱

靠前部分考試說明

1.考試內(nèi)容:《管理與營銷原理》。試卷總分100分，其中管理原理40%，市場營銷60%?；A題包括選擇題、名詞解釋、簡答題、隨筆題、案例分析題。

二、考試時間:120分鐘。

三、考核形式:閉卷筆試。

第二部分考試大綱

管理原則

靠前，內(nèi)容目錄

(1)引言

(二)管理思想和理論的形成和發(fā)展

(三)管理決策

(4)計劃

(5)組織

(6)領導力

(7)控制

二、考核內(nèi)容和要求

(1)引言

1.了解企業(yè)社會責任、組織文化的概念和特征，組織文化建設的途徑，管理環(huán)境的對策、步驟和方法。

2.在科學發(fā)展觀的指導下，熟悉系統(tǒng)原則、以人為本原則、責任原則、效益原則的實質和應用。

3.掌握管理學的概念、特征、性質和功能、管理者和管理對象、研究對象和研究方法。

(二)管理思想和理論的形成和發(fā)展

1.了解國內(nèi)外早期管理實踐和管理思想，以及現(xiàn)代管理科學發(fā)展的新趨勢。

2.熟悉經(jīng)典管理理論、行為科學理論及其應用，以及現(xiàn)代管理理論各流派的主要觀點。

(三)管理決策

1.了解決策的概念和分類。

2.熟悉決策過程，了解決策原則。

3.掌握決策方法和具體應用。

(4)計劃

1.了解策劃的重要性，策劃的一般分類方法，策劃工作的意義。

2.掌握計劃的邏輯步驟，計劃應遵循的基本原則，計劃的編輯過程，計劃的組織實施方法。

(5)組織

1.了解組織的含義和類型，組織結構和設計的內(nèi)涵和原則，組織變革的層次和實施方式。

2.熟悉組織設計的基本維度和權變因素，組織結構的基本類型、特征和發(fā)展趨勢，橫向和縱向組織設計的方法，組織中的權力分配，組織變革的阻力及其對策。

(6)領導力

1.理解人性假設理論，領導的內(nèi)涵，激勵的意義和作用，領導權力的來源，溝通的意義和作用。

2.熟悉溝通渠道，溝通網(wǎng)絡的形式和類型，溝通障礙的成因。

3.掌握需求層次理論、雙因素理論、期望理論、公平理論、強化理論和挫折理論、典型領導理論、有效溝通策略等主要觀點。

(7)控制

1.了解控制的概念、性質、類型和重要性。

2.熟悉預算控制方法，非預算控制方法。

3.掌握控制的基本過程和各種質量控制方法。

“營銷”部分

靠前，內(nèi)容目錄

(1)引言

(二)營銷環(huán)境

(三)營銷調查

(4)消費市場和購買行為分析

(五)市場組織和購買行為分析

(6)市場競爭戰(zhàn)略

(七)市場細分和目標市場選擇

(8)產(chǎn)品策略

(9)價格策略

(10)渠道策略

(11)推廣策略

(十二)營銷計劃、組織和控制

二、考核內(nèi)容和要求

(1)引言

1.了解市場營銷的產(chǎn)生和發(fā)展過程，市場營銷的研究對象、研究方法和研究意義。

2.掌握市場營銷的含義及相關概念。

3.掌握五個市場概念的含義及其區(qū)別，掌握現(xiàn)代營銷理念。

(二)營銷環(huán)境

1.了解研究營銷環(huán)境的必要性。

2.掌握營銷環(huán)境的含義和特點，熟悉宏觀和微觀環(huán)境的主要內(nèi)容和變化趨勢。

3.掌握企業(yè)營銷環(huán)境的分析方法。

(三)營銷調查

1.掌握營銷信息系統(tǒng)的概念和組成。

2.掌握營銷調查的含義、原則和方法，了解營銷調查的類型和內(nèi)容。

3.熟悉市場調查的步驟。

4.了解市場調研機構的類型和選擇方法。

(4)消費市場和購買行為分析

1.掌握消費市場的概念和特征，了解消費者的購買行為模式。

2.把握影響消費者行為的主要因素。

3.掌握消費者購買決策的過程和類型。

(五)市場組織和購買行為分析

1.了解組織市場的內(nèi)涵和分類，掌握組織市場的主要特征。

2.了解生產(chǎn)者購買行為的主要類型，熟悉生產(chǎn)者購買決策的主要影響因素。

3.熟悉生產(chǎn)者采購決策過程中的主要步驟。

(6)市場競爭戰(zhàn)略

1.了解競爭對手的概念和競爭對手的分析方法。

2.掌握企業(yè)應對行業(yè)競爭對手的基本競爭策略。

3.不同市場地位的企業(yè)應采取的市場競爭策略。

(七)市場細分和目標市場選擇

1.掌握市場細分的含義、目標市場和有效細分的條件。

2.熟悉消費市場和生產(chǎn)者市場的細分基礎。

3.掌握目標市場的主要策略、特點和選擇。

4.把握市場定位的意義、步驟和策略。

(8)產(chǎn)品策略

1.掌握產(chǎn)品的整體概念，產(chǎn)品組合的概念，產(chǎn)品組合的策略。

2.掌握產(chǎn)品生命周期的含義、特征和營銷策略。

3.掌握新產(chǎn)品開發(fā)的步驟和策略。

4.熟悉品牌和品牌決策的主要內(nèi)容。

5.理解包裝策略的重要性。

(9)價格策略

1掌握影響產(chǎn)品定價的主要因素。

2.了解企業(yè)定價的基本程序，掌握企業(yè)定價的基本方法。

3.掌握企業(yè)定價策略。

4.熟悉企業(yè)的價格調整策略，以及企業(yè)面對競爭對手價格調整時的應對措施。

(10)渠道策略

1.掌握分銷渠道的概念和作用，了解分銷渠道的類型。

2.掌握批發(fā)零售的概念和特點，了解分銷渠道的流程。

3.掌握影響分銷渠道選擇的因素及其選擇策略，了解分銷渠道的管理和控制。

4.掌握物流管理的含義和策略，了解物流的發(fā)展趨勢。

(11)推廣策略

1.掌握推廣和推廣結合的含義。

2.熟悉晉升的基本程序。

3.掌握廣告、人員推廣、促銷、公關的含義、特點和主要內(nèi)容。

(十二)營銷計劃、組織和控制

1.掌握營銷計劃的基本內(nèi)容。

2.了解營銷計劃的實施過程。

3.掌握營銷組織的演變過程和基本組織形式。

4.掌握營銷控制的內(nèi)容。

第三部分是教材

1.陳佳麗。管理原理與實踐(第二版)。北京:北京大學出版社，2012、

2.和王主編。市場營銷(靠前版)。北京:北京大學出版社，2012、

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